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個人情報について
- 【宣言】
- 当社は、お客様に対しどれだけ満足なサービスを提供出来るのかを常に探求しております。それを実現するには当社商品の充実はもちろんの事、現在多種多様に渡る売買の形態に対して、いかなる形態であっても安心してお買い求めいただける体制作りが重要と考えております。お客様のお買い求めに対し、個人情報の保護を始めとした安全基準を確立すると共にその改善を怠らず、常に最高水準のサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
- 【基本方針】
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- 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供をおこないます。
- 個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止及び是正に関し、適正な措置を講じます。
- お客様ご自身の個人情報に関しての開示、訂正、利用停止のご依頼に対し迅速に対応し、又、苦情及び相談に対し適切かつ迅速な処理を致します。
- 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
上記法令その他規範の変更に対応する為、又、情報資産の秘密保持及び正確性、完全性の維持を確保する為、当該個人情報保護方針の適宜改善に努めてまいります。
平成19年6月27日
当社は、個人情報保護基本方針に従い、以下の対策基準を講じます。
- お客様の個人情報は下記目的の範囲内で適正に取り扱いさせて頂きます。
- 本人確認
- 年齢確認
- 商品の発送
- 代金の請求
- 当社サービスの提供条件の変更、工事による一時停止等の通知、並びにその他当社サービスの提供に関わる事
- お問い合わせ、ご相談、ご苦情に関しての対応に関して
- 当社はお客様の個人情報を適正に取り扱う為、社内規定及び社内管理体制の整備、社員教育を継続的におこなってまいります。また、当該個人情報を扱う社員を業務上必要な社員のみに限定し、利用者認証システムによるアクセス管理を実施しております。
- お客様の個人情報の利用目的を達成する為、業務委託先に一部個人情報を提供する事があります。その場合は、個人情報の保護が充分に図られている企業を選定した上で、当該業務委託先と個人情報保護に関する契約を締結する事で個人情報の保護水準を担保し、その上で当該業務委託先に対し必要かつ適切な監督をおこなう事で個人情報の保護に努めます。
- 当社はお客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売、貸与する事はありません。但し、国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた団体が法令の定める事務の遂行に対して協力する必要がある場合、当該公共機関に個人情報を提供する事がございます。
- 当社はお客様ご自身により、個人情報の開示、訂正などの申し出があった場合、合理的な範囲で速やかに対応致します。なお、その場合、事務手数料が発生する場合がございますので事前にご確認下さい。
- 当社Webページでは、アクセス状況の把握や集計のためアクセスログを収集しております。
- アクセスログとは・・・
- お客様が当社Webページに訪問された際、一動作ごとに当社Webサーバー上に記録されるデータの事をいいます。この記録されるデータとは、IPアドレス、訪問した日付と時間、閲覧したファイル名などであり、個人を特定するものではありません。
- 当社Webページでは、インターネットによるデータ送受信時のセキュリティのためSSLによる暗号化通信を採用しています。
- SSLとは・・・
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お客様が当社Webサーバーにお客様の個人情報を送信する際、当該個人情報を自動的に暗号化する事により第三者によるデータの盗聴や改ざん、なりすましを防止するセキュリティ技術です。
詳しくはこちら
- 当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが貼られている場合、それらのWebサイトの個人情報の取り扱いに関しては、当社が責任を負うものではありません。各Webサイトでの個人情報保護方針を確認される事をお勧め致します。
- 個人情報に関する相談、苦情など各種お問い合わせは以下で受け付けております。
- 個人情報お問い合わせ窓口
- hmponline-support@hmp.jp
- サポート対応時間
月~金曜日10:00~17:00(土日祝日除く)
なお、当個人情報保護方針を改訂する場合は、当ホームページ内にて改訂を告知致します。