総合案内 > 利用規約
h.m.p online会員規約
株式会社h.m.p(以下、「h.m.p」)は、h.m.pが運営するWebサイト(以下、h.m.p online)を通じて提供する通信販売及び動画ダウンロードサービス(以下、「本サービス」)の会員規約(以下、「本規約」)を以下の通り定めます。
第1章 総則
- 第1条 本規約の適用範囲及び規約内容の変更
-
- 本規約は、本サービスの利用に関し、h.m.p及び会員(第2条で定義します)に適用されるものとします。
- h.m.pが本サービス上における表示又はその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時会員に対し発する通知(以下、あわせて「個別規定等」)は、本規約の一部を構成します。本規約の定めと個別規定等の定めが異なる場合には、個別規定等の定めが優先します。
- h.m.pは会員の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、会員は予めこれを承諾するものとします。また、本規約の変更後、会員が本サービスをご利用になった場合、本規約の変更内容にご同意いただいたものとみなします。
- 変更後の本規約については、h.m.pが別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものといたします。
第2章 会員
- 第2条 会員
- 「会員」とは、本規約を承認いただいた上h.m.p所定の手続きに従い会員登録を申請し、h.m.pがこれを承認した方をいいます。
- 第3条 会員登録
-
- 本サービスの利用希望者は、本規約を承諾の上、h.m.p online上の会員登録画面を利用し、当画面が指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。登録料、会費等は一切必要ありません。ただし、本サービス利用資格として18歳以上(高校生除く)であることが必要です。なお、通信販売サービスについては非会員のサービス利用について別途定めを設けております。
- 本サービスの利用希望者は前項の申請に際し、使用するIDとパスワード(以下、「IDとパスワード」)を独自に作成し、h.m.pに申請するものとします。
- h.m.pは、ID・パスワードの登録完了をもって、本サービスの利用希望者に対して当該登録申請の承認をしたものとします。
- 本サービスの利用希望者が過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合、本サービスの利用希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他会員登録申請を承認することが不適当であるとh.m.pが判断する場合には、h.m.pは当該登録申請を承認しないことができるものとし、また、当該申請承認後においても承認を取り消すことができるものとします。
- 会員は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービス利用に際してなされた一切の行為及びその結果について、一切の責任を負うものとします。
- 第4条 変更の届出
- 会員は、h.m.p onlineにて登録した事項に変更が生じた場合には、h.m.p online上の登録内容の変更画面にて、すみやかにh.m.pに届け出るものとします。
- 前項の届出を怠ったために会員が不利益を被ることがあっても、h.m.pは一切その責任を負わないものとします。
- 第5条 本サービスの利用停止・会員登録の抹消
- h.m.p onlineは、会員が以下の各号の一に該当する場合、当該会員に事前通知することなく任意に本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
- 本サービスに関する料金などの支払い債務についての履行遅延その他の不履行があった場合
- 第6条(禁止事項)の行為を行った場合
- h.m.p onlineへの最終ログインの日から1年(システム上、366日)が経過した場合
- 本規約に違反した場合
- その他、会員とすることをh.m.pが不適切と判断した場合
- 第6条 禁止事項
-
- 会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
- クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- ID・パスワードを不正に使用する行為
- 他の会員、第三者、もしくはh.m.pに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
- 他の会員、第三者、もしくはh.m.pの著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
- h.m.p onlineに掲載された一切の情報もしくは本サービスを営利目的のために使用し、又はこれらを利用した営業行為、その他h.m.p onlineの運営・維持に支障を与える行為
- 第三者に成りすまして本サービスを利用する行為、または情報を送信もしくは表示する行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
- その他、h.m.pが不適当と判断する行為
- 会員が本状第一項の各号のいずれかに該当することでh.m.pに損害を与えた場合、会員はh.m.pが被った損害を賠償する義務を負うものとします。
- 第7条 著作権
-
- 会員は、h.m.pが承認した場合(当該情報に関して権利をもつ第三者がいる場合には、h.m.pを通じ当該第三者の承諾を取得することを含みます)を除き、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる私的利用の範囲を超える複製、出版、公衆送信等をその方法の如何を問わず自ら行ってはならず、また第三者をしてこれを行わせてはならないものとします。
- 本条の規定に違反して問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、h.m.pに何等の迷惑または損害を与えないものとします。
- 第8条 ID・パスワードの管理
-
- 会員は、ID・パスワードを自己の責任において管理するものとします。
- 会員は、ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、h.m.p は一切責任を負いません。
- 会員は、ID・パスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
- 会員は、ID・パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにh.m.pに連絡するものとします。
- 会員は、h.m.p onlineで本サービスを利用する際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
- 第9条 会員情報の管理、保護
-
- 個人情報を収集する際、ユーザー様の同意の上収集する
- h.m.pは、会員の個人情報を本サービスの安全かつ保護されたサーバー上に保管し、大切に管理します。なお、クレジットカードを使用する際に入力していただくカード番号等の個人情報(以下、クレジットカード情報)については、クレジットカード決裁代行会社(SUI Credit Service)に対して直接送信となりますので、h.m.pには一切クレジットカード情報は保存されません。
- h.m.pは、以下に定める個人情報の収集目的のために必要な範囲内で会員の個人情報を利用・提供するものとします。
- 本人確認
- 年齢確認
- 商品の発送
- 代金の請求
- 当社サービスの提供条件の変更、工事による一時停止等の通知、並びにその他当社サービスの提供に関わること
- お問い合わせ、ご相談、ご苦情に関しての対応に関して
- 前項の定めにかかわらず、h.m.pは以下の各号に該当する場合、第三者に開示または提供することがあります。
- 政府もしくは公的機関により、法律に基づき開示が求められた場合
- h.m.pが本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
- 個人情報の利用または開示につき会員が任意で同意した場合
- 機密保持契約の下、個人情報の集計・分析・管理等を第三者に委託する場合
- その他、商品・プレゼントの発送等、本サービスの運営に必要な場合もしくはh.m.p online上で通知を行った事項の目的のために利用する場合
- 第10条 退会手続き
-
- 会員が本サービスからの退会を希望するときは、h.m.p online上の退会手続き画面にて必要な事項を入力して送信することで退会申請をおこなうものとします。
- h.m.pは、会員からの退会の申込を受理した後,速やかに当該会員の退会手続きを行うものとします。なお退会手続き終了後、h.m.pが退会した会員の登録情報を利用することはありません。
第3章 商品の購入
- 第11条 商品の購入
-
- 会員は本サービスを利用してDVD、ブルーレイディスク、UMD、大人のオモチャ、映像ダウンロードデータなど(以下「商品」)をh.m.pから購入することができます。
- 本サービスの提供範囲は日本国内に限ります。
- 会員は、商品の購入を希望する場合、h.m.pが指定する方法に従って申し込むものとします。
- 前項の申込に対して、h.m.pから電子メールにより承諾する旨の通知(以下「承諾通知」)が会員宛に発信された時点で会員とh.m.pとの間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。なお、会員は、本項により成立した商品売買契約を、第16条第1項に定める場合、その他h.m.pが認める場合を除き、取り消しすることができないものとします。
- 本条第4項の規定に関わらず、会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、または本サービスの利用に関して会員による不正行為または不適当な行為があった場合は、h.m.pは同項により成立した売買契約を解除する等必要な措置を執ることができるものとします。
- h.m.pは、商品の購入に関する問い合わせについては、h.m.p onlineお問い合わせ窓口を通じて受け付けます。
- 第4項の承諾通知が届かない場合は、h.m.p onlineお問い合わせ窓口までご連絡下さい。承諾通知が発信されず、会員のご連絡がないまま商品が届いた場合、会員は、当該商品の代金を支払う義務があるものとします。
- 商品を発送する際の送料・手数料については、h.m.pが別途定める送料・手数料料金表に従います。ただし料金表は適宣改訂される場合があります。
- 本件商品が在庫切れの場合、h.m.pは会員に通知の上、商品売買契約を解除することができるものとします。
- 第12条 商品の配送
-
- 本サービスを利用して購入した商品の配送先は、日本国内の各配送会社サービス地域内に限ります。
- 商品は売買契約成立後、原則として3営業日中に発送します。ただし、発売日前にご注文を受ける予約販売商品をご注文の場合は当該商品の発売日後3営業日以内に、また、複数の商品をご注文の際で配送日のご指定が無い場合は、全ての商品がそろってから発送いたします。配送日をご指定される場合はh.m.pが別途に定める配送についての取り決めをご確認下さい。
- 第13条 決済方法
-
- 本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、h.m.p指定の会員本人名義のクレジットカードによりお支払い下さい。ただし、通販のみ代金引換によるお支払いが可能です。
- 商品の購入におけるお支払い金額は、商品の購入代金、送料および消費税の合計となります。なお、代金引換によるお支払いの場合、代引き手数料がお支払い金額に加算されます。ただし、売買契約の内容によっては送料、代引き手数料について当社負担となる場合がございますので、h.m.pが定める送料・手数料料金表を予めご確認下さい。
- クレジットカードでの支払の場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、一度成立した会員とクレジットカード会社とのクレジットカード支払に関する契約の取消等、会員と当該クレジットカード会社の間で問題が発生した場合は、会員及びクレジットカード会社との間で解決するものとし、会員は自己の責任と費用においてこれを処理するものとします。当該紛争に際して会員に費用が発生した場合、会員はそれを自身で負担するものとします。
- 第14条 商品の未着
-
- 第12条2項にて定める商品の配送時期以降に届かなかった場合は、会員はh.m.p onlineお問い合わせ窓口に連絡するものとします。
- 前項にかかわらず、会員がh.m.p onlineお問い合わせ窓口へ連絡せずに当該未着商品と同様の商品を購入した場合は、会員はh.m.pへ発注済みの当該未着商品について対価の支払いを免れないものとします。
- 第15条 商品購入に関する免責
-
- h.m.pは、会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した配送先に商品を配送等することにより免責されるものとします。会員が登録した連絡先へ通知したにもかかわらず通知が届かず、もしくは指示された配送先に商品が配送されなかったことにより会員が損害等を被ったとしても、h.m.pはその損害等につき一切責任を負わないものとします。
- h.m.pは、理由の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益に関して第16条に定める以外の責任を負わないものとします。在庫切れ、その他の事情で納期が変更・遅延した場合でも、予定の納期が変更されたことにより生じた損害についてh.m.pは賠償する責任を負いません。
- 第16条 商品の返品または交換
-
- 商品の返品または交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、h.m.pによる商品の間違い、その他h.m.pが別途認める場合を除きできないものとします。
- 本条に基づく商品の返品および交換は、会員が商品を受領した後7日以内にh.m.p onlineお問い合わせ窓口に通知をした場合に限り行いうるものとします。
- h.m.pは、本条に基づく商品の返品または交換を、h.m.pの定める方法に従い、h.m.p onlineお問い合わせ窓口を通じて行うものとします。
- 商品の交換が不可能とh.m.pが判断した場合は、h.m.pは、会員が指定する銀行口座へ当該商品代金及び消費税を振込むことにより返金するものとします。
- 第17条 商品売買契約の解除
- h.m.pは、契約成立後の手続完了後、会員が以下の各号の一に該当することが判明した場合、当該会員との商品売買契約を何らの催告なしに解除することができるものとします。
- 会員が日本国外に居住するとき
- 会員登録時に事実と異なる内容(虚偽の記載、誤記、または記入漏れ等)があったとき
- 申込の際に決済手段として当該申込者が届け出たクレジットカードや支払口座がクレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により利用停止もしくは無効扱いとされているとき
- 会員が決済方法として指定したクレジットカードの名義人と異なるとき
- 本規約に違反したとき
- 会員が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、成年被後見人、被保佐人または被補助人については入会申込の手続が法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかったとき
- その他、商品売買契約を継続することが、h.m.pの業務遂行上著しい支障があるとき
第4章 Webサイトの運用
- 第18条 Webサイトの保守
- h.m.pは、h.m.p onlineの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合会員に事前に通知を行うことなくh.m.p onlineの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守の場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要とh.m.pが判断した場合
第5章 一般条項
- 第19条 通知と連絡
- h.m.pから会員への通知は,h.m.p online上への掲示と会員登録時にh.m.pへ届け出た電子メールアドレスへの通知をもって行います。
- 会員がh.m.pに対して連絡が必要な場合は,該当する窓口あてに電子メールまたは郵便を用いて連絡するものとします。原則として会員からの電話,来訪によるご連絡はお受けいたしかねます。
- 第20条 設備等
- 会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスを利用可能な状態にするものとします。
- 第21条 サービスの変更・休止
- h.m.pは、理由の如何を問わず、会員への事前の通知なく,本サービス及びh.m.p onlineの内容の全部もしくは一部の変更、または本サービスの提供の一時的な中断を行うことがあります。
- h.m.pは1カ月以上の予告期間をもって会員に通知した上で,本サービスの提供を長期間にわたって中断もしくは終了することができます。
- 第22条 権利義務譲渡の禁止
- 会員は、本サービスの利用に関して有する権利および義務を第三者へ譲渡・移転し、または売買、名義変更、質権の設定その他の担保の目的に供することはできないものとします。
- 第23条 h.m.p online内のリンク等
- h.m.p onlineに第三者が管理するWebサイトへのリンクが含まれている場合、当該Webサイトへのリンクは会員の便宜を図って提供されたものにすぎず、h.m.pは当該Webサイトのアクセス状況及びその内容に関して一切責任を負わないものとします。特定サイトへのリンクは、そのサイトに対するh.m.pの承認や、管理者、商品又はサービスの特定の関係を反映するものではありません。
- リンク先のWebサイトから会員が商品・サービスを購入する場合、当該Webサイトのサービスは、当該Webサイトの運営主体の責任において提供されるものであり、本利用規約は適用されずリンク先のWebサイトの利用規約が適用されます。
- 第24条 情報の削除
- h.m.pは、本サービスの運営及び保守管理上の必要から、会員への事前の通知及び承諾なく、会員が本サービスに登録しまたはh.m.p online上に入力したデータ等の全部または一部を削除することができるものとします。
- h.m.pは、本サービスに関連して会員が登録しまたはh.m.p online上に入力した情報が本規約に違反するまたはそのおそれがあると判断した場合、当該情報を会員への事前の通知・承諾なく、削除することができるものとします。但し、これにより当社が当該情報の管理監督義務を負うものではありません。
- 第25条 免責事項
- 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむを得ない事情により、商品の引渡の遅滞または引渡の不能を生じた場合、h.m.pは会員に対し、何ら損害賠償の責めを負わないものとします。
- 通信環境あるいは会員の対応端末の環境その他の理由により、本サービスが正常にご利用いただけない場合や、各種手続が正式には完了できない場合があります。
- 会員は、本サービスを通じて発信する情報につき一切の責任を負うものとし、他の会員に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
- h.m.pは、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- h.m.pは、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
- 会員が、本サービスを利用することにより、h.m.pおよび他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合、または会員が他の会員もしくは第三者と紛争を生じた場合、当該会員は自己の責任と費用において解決し、h.m.pには一切迷惑または損害を与えないものとします。
- 第26条 その他
- 本規約の解釈、適用については、日本法に準拠するものとします。
- 本サービスのご利用に関して、本規約またはh.m.pの指導により解決できない問題が生じた場合には、h.m.pと会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 本利用規約の内容に疑似が生じ又は本規約の定めのない事項については、運営者と利用者で誠意をもって協議し、円満に解決を図るのもとする。本規約に関して訴訟を提起する場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意所轄裁判所とする。
付則:本規約は2007年6月27日からすべての会員に適用されます。
会員登録のない利用者による通信販売の利用規約
株式会社h.m.p(以下、「h.m.p」)は、h.m.pが運営するWebサイト(以下、h.m.p online)を通じて提供する会員登録をしていない利用者(以下、非会員)による通信販売サービス(以下、「本サービス」)の利用規約(以下、「本規約」)を以下の通り定めます。
- 第1条 本サービス利用についての各規定
- 会員登録をしない場合、通信販売のみご利用になれます。その場合、非会員とh.m.pとの間で適用される規約についてはh.m.p online会員規約の第1条、第5条1項、2項、4項、5項、第6条、7条、第9条、第11条2項から9項、第12条から26条中の「会員」を「非会員」と置き換えることで準用します。
- 第2条 個人情報についての特記事項
- 非会員による通信販売申し込みによって得られた個人情報は会員データベース上に登録はされませんが、非会員による取引であることによりそれらの個人情報が当社にストックされないことを約束するものではありません。あくまで、当社個人情報保護方針に則り扱われるものとします。
付則:本規約は2007年6月27日からすべての非会員に適用されます。